FAQ
JAKI JEST KOSZT WYSYŁKI?
Koszt wysyłki zależy od sposobu dostawy. Na terenie Polski, koszt dostawy do Paczkomatu to 9 PLN, natomiast kurierem 14 PLN.
ILE TRWA REALIZACJA ZAMÓWIENIA?
Czas wydruku oraz pakowania spersonalizowanego produktu trwa maksymalnie 72h. W zależności od wybranego sposobu dostawy, przesyłka zostanie dostarczona w 24h lub 48h.
CO JEŚLI PRODUKT DOTRZE USZKODZONY?
Jeżeli nasz produkt dotrze do Ciebie uszkodzony, gwarantujemy Ci bezpłatnie kolejny produkt. Zgłaszając dostawę uszkodzonego produktu wymagamy zdjęć przesyłki, potrzebne nam są do postępowania z firmą kurierską.
CZY MOGĘ ZWRÓCIĆ PRODUKT?
Zgodnie z prawem produkty personalizowane nie podlegają zwrotom, zdajemy sobie jednak sprawę, że każda sytuacja jest inna – w razie jakichkolwiek problemów z produktem, prosimy o kontakt na [email protected]
ILE TRWA WYSYŁKA? JAK SZYBKO DOSTANE ZAMÓWIENIE?
Wysyłka zamówienia trwa zazwyczaj jeden dzień roboczy, w przypadku kuriera oraz dwa dni robocze, w przypadku Paczkomatów InPost. W szczególnych przypadkach czas dostawy może się wydłużyć
WPISAŁEM ZŁY ADRES DORĘCZENIA. CO ZROBIĆ?
Jeśli z jakiegoś powodu adres Twojego zamówienia jest nieprawidłowy, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Jeśli produkt nie został wydany do doręczenia, będziemy mogli Ci pomóc.
POTRZEBUJESZ ODPOWIEDZI NA INNE PYTANIA?
Napisz do nas: [email protected]

Postaramy się jak najszybciej odpowiedzieć na Twoją wiadomość.