FAQ
JAKIE SĄ KOSZTY WYSYŁKI?
Wysyłka na terenie całej Polski jest zawsze darmowa, niezależnie od kwoty zamówienia.
ILE TRWA REALIZACJA ZAMÓWIENIA?
Zazwyczaj realizacja zamówienia trwa od 48h od momentu zaksięgowania wpłaty. Zamówienie następnie zostanie wysłane i doręczone do Ciebie.
CO JEŚLI PRODUKT DOTRZE USZKODZONY?
Jeżeli nasz produkt dotrze do Ciebie uszkodzony, gwarantujemy Ci bezpłatnie kolejny produkt. Zgłaszając dostawę uszkodzonego produktu wymagamy zdjęć przesyłki, potrzebne nam są do postępowania z firmą kurierską.
CZY MOGĘ ZWRÓCIĆ PRODUKT?
Zgodnie z prawem produkty personalizowane nie podlegają zwrotom, zdajemy sobie jednak sprawę, że każda sytuacja jest inna – w razie jakichkolwiek problemów z produktem, prosimy o kontakt na twoja@mapaplakat.pl
ILE TRWA WYSYŁKA? JAK SZYBKO DOSTANE ZAMÓWIENIE?
Sam proces wysyłki trwa zazwyczaj jeden dzień roboczy, w niektórych przypadkach może się wydłużyć do dwóch dni. Korzystamy tylko z firmy kurierskiej oraz Paczkomatów InPost.
WPISAŁEM ZŁY ADRES DORĘCZENIA. CO ZROBIĆ?
Jeśli z jakiegoś powodu adres Twojego zamówienia jest nieprawidłowy, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Jeśli produkt nie został wydany do doręczenia, będziemy mogli Ci pomóc.
POTRZEBUJESZ ODPOWIEDZI NA INNE PYTANIA?
Napisz do nas: twoja@mapaplakat.pl

Postaramy się jak najszybciej odpowiedzieć na Twoją wiadomość.